Vom Shop zum Einkaufserlebnis
Wie Funktion begehrlich wird
Die Ausgangssituation: Ein stagnierender Markt („Gerätehalterungen“), zunehmender Preisdruck durch wachsende Konkurrenz aus Fernost und ein Onlineshop, der primär über das Sortiment statt als Marke wahrgenommen wurde. Innerhalb eines Jahres haben wir den Brodit-Shop von einem Onlineshop für „funktionales Zubehör“ zur begehrlichen Marke entwickelt. Durch gezieltes Reframing der Marke – mit Fokus auf Präzision, Handarbeit und Individualisierung, den Einsatz hochwertiger Produktbilder und moderner 3D-Renderings, einen KI-Chatbot für 24/7-Self-Service sowie die Überarbeitung der Kategoriestruktur (Navigation, Filter, Varianten) entstand ein modernes, besonders nutzerfreundliches Einkaufserlebnis. Das Sortiment mit über 60.000 Artikeln und zahlreichen Varianten wurde dadurch „erlebbar“ und bequem shoppbar.
Der Erfolg unserer Optimierungen
Die Auswertung der Kennzahlen bestätigt unsere Optimierungen eindrücklich. 97 % Gewinnsteigerung nach nur einem Jahr, ein Zuwachs von 40 % an organischem Traffic, durch die verbesserte SEO & Contentstruktur sowie eine Steigerung der Conversion-Rate von über 20 % sind eindeutige Erfolgsindikatoren, die für sich sprechen. Diese KPIs zeigen einmal mehr, dass es für erfolgreiche Onlineshops in der heutigen Zeit darum geht, einzigartige und besonders nutzerfreundliche Einkaufserlebnisse zu schaffen, um wirtschaftlich erfolgreich zu agieren und sich positiv von der Konkurrenz abzuheben.
